Умови використання
Загальні умови
Ці Умови використання регулюють відносини між користувачами та NutriWise Plus щодо надання послуг планування харчування для людей старшого віку. Використовуючи наш сервіс, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими умовами та повністю їх приймаєте.
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг.
Опис послуг
NutriWise Plus надає персоналізовані послуги планування харчування, що включають:
- Створення індивідуальних планів харчування на основі ваших потреб та цілей
- Консультації кваліфікованих дієтологів та спеціалістів з харчування
- Розрахунок калорійності та балансу поживних речовин
- Рекомендації щодо продуктів та способів приготування їжі
- Моніторинг прогресу та корекція планів
- Підтримка через мобільний додаток та онлайн-платформу
Наші послуги мають інформаційно-консультативний характер і не замінюють медичної допомоги.
Права та обов'язки користувача
Користувач зобов'язується:
- Надавати точну та достовірну інформацію про свій стан здоров'я
- Своєчасно повідомляти про зміни в стані здоров'я та життєвих обставинах
- Дотримуватися рекомендацій фахівців та створених планів харчування
- Використовувати послуги відповідно до їх призначення
- Не порушувати права інтелектуальної власності
- Не передавати свій обліковий запис третім особам
Користувач має право на якісні послуги, конфіденційність інформації та підтримку з боку наших фахівців.
Обмеження відповідальності
NutriWise Plus не несе відповідальності за:
- Результати, отримані внаслідок недотримання рекомендацій
- Алергічні реакції на рекомендовані продукти, не зазначені користувачем
- Погіршення стану здоров'я через приховування медичної інформації
- Технічні збої, що не залежать від компанії
- Дії третіх осіб, що використовують ваші дані без дозволу
Перед початком будь-якої програми харчування рекомендуємо проконсультуватися з лікарем.
Оплата та відшкодування
Умови оплати та політика відшкодування:
- Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
- Безкоштовний пробний період становить 7 днів
- Підписка продовжується автоматично, якщо не скасована
- Відшкодування можливе протягом 14 днів з моменту оплати
- Часткове відшкодування розраховується пропорційно невикористаному періоду
Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням існуючих користувачів.
Інтелектуальна власність
Всі матеріали, розміщені на платформі NutriWise Plus, включаючи плани харчування, рецепти, рекомендації та програмне забезпечення, є об'єктами інтелектуальної власності компанії. Користувач отримує право використовувати ці матеріали виключно для особистих потреб та не має права їх копіювати, розповсюджувати або використовувати в комерційних цілях.
Припинення дії договору
Договір може бути припинений:
- За ініціативою користувача в будь-який час
- За ініціативою компанії у разі порушення умов використання
- У разі технічної неможливості надання послуг
- За взаємною згодою сторін
При припиненні договору доступ до персональних планів та консультацій припиняється.
Зміни умов
NutriWise Plus залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни користувачі будуть повідомлені заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на платформі. Продовження використання послуг після внесення змін означає згоду з новими умовами.
Врегулювання спорів
Всі спори, що можуть виникнути під час надання послуг, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори розглядаються в судовому порядку відповідно до законодавства України. Ці умови регулюються українським правом.